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本网站“在线投诉” 是公众对我院工作提出意见建议的重要渠道,为我院政务公开工作的组成部分。“在线投诉”主要受理涉及到我院工作业务问题或者具体工作人员的违规和服务态度的问题。 办理流程:
一、“在线投诉”由本院办公室负责接收。
二、“在线投诉”处理方式:
(一)来信内容涉及对我院或相关人员工作重要意见,交办公室主任批办,并呈院领导审阅或转相关部门处理。相关部门在3个工作日内填写回复内容,交办公室统一回复。
(二)来信无实质内容的,由办公室按统一格式直接回复。
三、适宜在网上公开的来信和回复,可在网上发布。
四、所有信件的网上回复,请通过“反馈查询”栏目查询,请保管好您的查询码。
五、本项工作监督电话:0574-87929600

投诉人应该遵守的规定: 
1、 有明确的投诉对象; 
2、 投诉内容客观、真实,不得捏造或歪曲事实; 
3、 内容简明扼要,说清事实; 
4、 投诉人如实填写本人真实姓名、联系电话、地址、邮箱,不得留下虚假信息干扰投诉中心日常工作。
 
 
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